NLP中的米尔顿语言模式 24|经验追踪一|哪一次,你已经做到过这件事?
经验追踪一|哪一次,你已经做到过这件事?从客户已经完整做到过的事入手,寻找确实做过的动作,再比较今天的条件是否相似,为下...
经验追踪一|哪一次,你已经做到过这件事?从客户已经完整做到过的事入手,寻找确实做过的动作,再比较今天的条件是否相似,为下...
客户说“没问题”,然后沉默了,你可以知道什么?用可观察的话语与动作并列整理,让当事人为看似不一致之处作出解释,而不是由教...
我是先想起一句话,还是先发现肩膀紧了?从会议中的声音和肩膀变化理解进入回忆的线索与当下最清楚的体验,练习分清顺序后再决定...
同样一句“我当时很紧张”,里面有什么?从烘焙教室的响动、气味和触感进入四元组,练习听清亲身体验和事后描述之间的区别,而不...
一段听起来很温和的话,给客户留了几个答案?逐层读温和中文表达,看跟随、连接词与预设如何叠加,哪些细节值得保留,哪里已经代...
一个故事里反复出现同一句话,会有什么不同?读懂一词在较长故事中多次出现的效果;共同探讨的经验与没有明说的劝导,听者分别有...
同一句“你可以再想想”,重音放在哪里?换一个重音就可能被听成不同要求;跟随一场讨论,辨认语气、措辞和实际关系各自带来的意...
客户说“我不想回忆”,怎样接住这个回答?以当下得到的回答调整会谈方向,把选择落在客户此刻愿意谈的事情上,而不是坚持原议程...
“你停了一下”和“你犹豫了”,哪句跟上了对方?并排听记录句与解释句,看一句话如何从观察到推断;客户说不对时,教练怎样放下...
“如果这张会议桌会说话”,是谁给了它声音?当会议桌被请出来说话,听者怎样决定比喻有没有用?从打破字面搭配的语言,回到客户...
逐字稿少了一个停顿,读者会听错什么?现场说话的节奏到了稿子里常常只剩逗号;用中文同音与断句练习,分开听见的声音、写下的标...
“有人会告诉你,放手吧”是谁在提建议?别人的话放进引号,教练仍可能借它发出自己的建议;用转述、提问与明确请求三个版本,辨...
“你能说说吗?”对方听见的是问题、请求,还是要求?把说话者的身份、听者能否拒绝和对话发生的时刻放在一起听,练习辨认同一句...
“你准备从哪一项开始授权?”这句话先决定了什么?“从哪项开始”听起来允许选择,却可能把“已经决定授权”当成前提;沿质量签...
“同时”“等到”“所以”,分别说了多重的话?用排班和讨论中的短句辨认并列、先后与因果;分清教练把两件事连在一起时,哪些已...
同一句“站稳了”,为什么让两个人想起不同的事?从中文对话理解听者怎样用自己的经历给一个词添上意思,并练习核对对方听见的画...