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我们这样理解团队教练 17｜有人说“我们像一条漏水的船”，团队教练怎样接这个比喻？
这一篇讨论如何使用成员自己带来的比喻。它可以让复杂经验一下子变得可谈，也可能把成员带入一个越讲越精彩、却离实际工作越...
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我们这样理解团队教练 16｜“我们每次交接都会出错”，那一次没出错是怎样发生的？
陶瓷厂的三道工序各有一块看板。成形组说釉料组从来不看新批次说明，釉料组说烧成组接到样品后才来问温度，烧成组则觉得每次...
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我们这样理解团队教练 15｜两个人吵起来，为什么要听一听另外五个人在做什么？
这个虚构案例让我们练习怎样从一对一争执看见全组的参与方式。不是每当两个人意见激烈就要转向全体，也不应把本来可以私下处...
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我们这样理解团队教练 12｜“你们总在回避冲突”，这句话说出去之前可以怎样检查？
四位建筑事务所合伙人正在讨论，要不要承接一座老车站的更新项目。这个项目很有社会意义，预算却不足以支撑他们习惯投入的工...
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我们这样理解团队教练 11｜所有人都在回答教练，团队成员什么时候开始彼此说话？
街区的三家餐馆打算共用一套外送包装回收系统。两位店长、一位厨师、一位骑手协调员与物业代表坐在桌边。教练问厨师有什么担...
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我们这样理解团队教练 09｜三个月的项目目标很清楚，为什么每次开场还要再问今天谈什么？
一家家具工作室的采购、设计、销售和交付人员，每两周用九十分钟复盘跨部门订单。项目目标写得很清楚，要减少客户确认设计之...
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我们这样理解团队教练 08｜墙上贴了“尊重和倾听”，下一次被打断时谁可以叫停？
一家动画工作室把三句话贴在会议室门口：尊重每个人，认真倾听，积极反馈。每次新项目开工，制作经理都要念一遍。到了分镜评...
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我们这样理解团队教练 05｜大家都同意“让患者少等一会儿”，为什么下一步还是谈不下去？
这些差异里至少藏着两个问题。第一，大家说的是同一个人经历的不同阶段，还是四个岗位各自想处理的麻烦？第二，哪怕方向相同...
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我们这样理解团队教练 03｜同一间会议室里，有时要教，有时要主持，有时才适合做教练
会议开始，发行负责人说，去年两套科普书的退货比例相差很大。编辑甲据此主张只保留其中一套。编辑乙却说，退货数据本来就不...
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我们这样理解团队教练 02｜领导想听结果，团队需要保密，第一次三方会谈怎么谈？
许多教练听见“哪家店最不愿意”，第一反应是把谈话拉回保密原则。原则当然重要，但不妨先多听一句。她需要这个信息，是准备...
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我们这样理解核心能力 85｜公司希望他改变，他却不想被改造：一次多方教练合作的拆解
公司希望他改变，他却不想被改造：拆解多方教练合作中的目标、权限、保密与客户自主空间，形成可核对约定，组织期待不能取消...
