团队里,有人急着推进,有人坚持先把细节梳理清楚。前者觉得对方拖延,后者觉得对方鲁莽。双方都想把事情做好,却可能把大量精力用在彼此的不理解上。

这期视频里,Dennis借DISC谈到这样的工作场景。他没有只停留在四种风格的介绍,而是把问题带回协作:不同做事节奏之间,能不能看见对组织有用的部分?

快慢背后的关注点

Dennis举例,一类人希望迅速得到结果,另一类人需要先把流程与细节想清楚。若只看表面的速度,很容易把分歧理解为个人态度的问题。

继续了解之后,讨论可以变得更具体。一个人在推动进度时,可能没有来得及检查某些环节;另一个人愿意停下来梳理,也可能帮助团队发现遗漏。差异并不天然等于互补,但至少提供了重新安排合作的材料。

这也让反馈的语言有机会改变。与其反复说你太慢,可以进一步说清楚,哪一步正在影响共同进度;与其说你太急,也可以说明,哪些信息还没有确认。具体的工作才有了进入讨论的位置。

一个人,不止一个象限

在更早的交流里,Dennis已经提醒,每个人都可能带着不同风格,情境会让某些部分更加突出。因此,观看这一段时,不宜把它变成快速认人的口诀。

如果同事被固定成一个类型,他之后的每次表现都容易被拿来印证原来的判断。工具原本想帮助理解,反而可能缩窄了观察。

把类型看成暂时的参考,会留下更多空间。人可以说明自己为什么这么做,也可以修正别人对自己的印象。这样的讨论,才比较接近真实的协作。

团队图谱之后,还需要一起谈

Dennis也谈到把多人放在一张轮图里,看见团队的分布。有时团队里多数人节奏相近,少数不同的人可能觉得自己难以融入。这张图能够引起注意,却不能代替进一步的了解。

一个人在团队里的位置,还涉及职责、关系、工作要求与本人意愿。图上的差别,值得被拿来问问题,而不是直接成为调岗或评判的结论。

主持人也提到环境变化可能伴随行为变化。由此延伸,团队需要关注的便不只是成员原本是什么样的人,还有共同的工作环境正在让大家怎样行动。

在团队轮图之前,Dennis还举了相互补充的可能:愿意梳理流程的人,可以帮助快速推进的人看到尚未检查的细节。这个例子需要放在具体任务里才成立。同样是慢,可能来自审慎,也可能来自信息不足;同样是快,也可能有不同原因。讨论若愿意继续问下去,成员才能说明自己的出发点。把类型当成第一句的参考,再用实际工作补充后面的内容,比对着图谱把人安排好,更能保留协作中的主动参与。

这期对谈留下了一条可贵的思路:先停止把差异全都解释成麻烦,再把它放回一件正在合作的事情里。即使双方的节奏没有马上改变,只要能够更清楚地说明各自在保护什么、需要什么,下一次配合就可能有更具体的起点。

观看时间线

00:09:55(待核实)|情境中的风格不等于标签

00:34:46(待核实)|快慢冲突中的不同关注

00:36:04(待核实)|团队轮图与少数风格

00:37:15(待核实)|主持人以自己的经历回应

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