文章 客户说的是真相,还是一种解释:教练如何共同检验判断 区分事实、解释、感受与需要,帮助客户核实重要判断。教练分享观察时同样保持可修正,不将直觉当成客户必须接受的真相。... 知行社2026.10.08
文章 反应太快的时候:看见触发、解释与可改变的工作条件 自动反应不必然错误,情绪也不是理性的对立面。通过具体片段识别事实、解释与行动,设计可尝试的替代回应,并调整反复触发的... 知行社2026.10.08
文章 积极情绪之后留下什么:拓宽和构建理论的工作应用 积极体验可作探索与学习入口,却不能替代现实问题处理。理解拓宽和构建理论,设计从开放体验到实践、关系与能力资源的承接。... 知行社2026.10.08
文章 HALT状态检查:回应之前,先看看自己需要什么 会议突然升级,未必只因议题尖锐。本文把HALT用作暂停提醒:检查饥饿、愤怒、孤独与疲惫,连接需要与安排,不作诊断或考... 知行社2026.10.08