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我们这样理解团队教练 09｜三个月的项目目标很清楚，为什么每次开场还要再问今天谈什么？
一家家具工作室的采购、设计、销售和交付人员，每两周用九十分钟复盘跨部门订单。项目目标写得很清楚，要减少客户确认设计之...
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我们这样理解团队教练 05｜大家都同意“让患者少等一会儿”，为什么下一步还是谈不下去？
这些差异里至少藏着两个问题。第一，大家说的是同一个人经历的不同阶段，还是四个岗位各自想处理的麻烦？第二，哪怕方向相同...
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我们这样理解团队教练 03｜同一间会议室里，有时要教，有时要主持，有时才适合做教练
会议开始，发行负责人说，去年两套科普书的退货比例相差很大。编辑甲据此主张只保留其中一套。编辑乙却说，退货数据本来就不...
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我们这样理解核心能力 96｜完整会谈复盘：八项能力怎样在同一段对话里协作
完整会谈复盘：八项能力怎样在同一段对话里协作；观察关键转折中教练的依据，以及客户始终保有的选择，复盘关注转折与客户选...
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我们这样理解核心能力 93｜合作已经偏离方向：怎样重订协议，也允许结束
合作已经偏离方向：怎样重订协议，也允许结束；把继续、调整或结束的选择交回双方台面，形成可回看决定，偏离时可重订也可结...
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我们这样理解核心能力 84｜成长的几组误解：行动、成果与自主怎样放在一起
成长的几组误解：行动、成果与自主怎样放在一起；完成任务不等于学习发生，也不等于客户真正作主，行动之外还要看自主与学习...
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我们这样理解核心能力 83｜觉察的几组误解：深刻、挑战与分享不必变成表演
觉察的几组误解：深刻、挑战与分享不必变成表演；以客户是否带走可用理解与选择为准，形成可核对标准，以可用理解而非表演为...
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我们这样理解核心能力 80｜信任与安全的几组误解：舒服、坦诚与挑战怎样共存
信任与安全的几组误解：舒服、坦诚与挑战怎样共存；安全不等于回避不适，也允许说不与纠正，安全也允许不适与挑战，并保留客...
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我们这样理解核心能力 79｜协议的几组误解：清晰不是僵硬，默契也不能代替确认
协议的几组误解：清晰不是僵硬，默契也不能代替确认；让约定可回看、可更新，也经得起分歧检验，清楚约定仍可更新重谈，供研...
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我们这样理解核心能力 78｜教练心态的几组误解：开放不是没有判断，负责不是独自承担
教练心态的几组误解：开放不是没有判断，负责不是独自承担；厘清好奇、边界与求助的位置，形成可练习的姿态，并带回可核对练...
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我们这样理解核心能力 77｜伦理实践的几组误解：善意、尊重与边界怎样放在一起
伦理实践的几组误解：善意、尊重与边界怎样放在一起；用日常选择检验口号，让专业承诺经得起核对，用日常选择检验伦理口号，...
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我们这样理解核心能力 76｜怎样一起结束一次会谈，让客户带着自己的理解离开
怎样一起结束一次会谈，让客户带着自己的理解离开；安放未完成事项与后续支持，避免仓促说再见，收尾时确认理解与支持，用现...
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我们这样理解核心能力 75｜承认进步：怎样具体看见，而不急着说“你真棒”
承认进步：怎样具体看见，而不急着说“你真棒”；看见努力与选择，也容纳反复与代价，形成可核对的认可，具体看见比空泛夸奖...
