文章 高绩效教练:把目标、学习和工作条件一起看见 员工连续两次没按期交付,只说“你要更专注”往往不够。本文说明高绩效辅导怎样先讲清绩效要求,用“干扰”视角打开讨论,并检查... 知行社2026.10.08
文章 人才发展辅导:把成长机会变成有支持的工作实践 “这是培养你的机会”,员工却保留全部原有任务、没有新权限,也不知道向谁求助?本文说明怎样把发展目标、实践机会、保护条件、... 知行社2026.10.08
文章 管理者的即时辅导:什么时候问,什么时候直接说明 员工在走廊里问客户要求提前交付怎么办,你只有十分钟?本文说明管理者怎样先判断风险、知识与自主空间,再选择提问、示范或直接... 知行社2026.10.08
文章 什么是教练对话:在建议、教学与探索之间说清角色 员工问方案怎么做,主管该直接给步骤,还是反问“你有哪些想法”?本文区分教练探索、经验建议、教学示范与管理说明,并说明管理... 知行社2026.10.08
文章 技能与意愿矩阵:按任务选择支持,别给员工贴标签 能独立完成熟悉交付的员工,第一次带项目却迟迟不动,就是“能力强但不主动”吗?本文说明怎样把技能与意愿放回具体任务,用矩阵... 知行社2026.10.08
文章 GROW:让目标、现实、选择与行动连起来 会谈谈了很多,结束时客户仍不知道下一步做什么?本文解释GROW模型的目标、现实、选择与行动四个维度,说明它们怎样连接、何... 知行社2026.10.08
文章 PRACTICE:把困扰拆成可以评估的行动选择 “我必须换工作,否则永远没有发展”,这个判断可能有依据,也可能压缩了多种困扰。本文介绍PRACTICE框架,从界定问题、... 知行社2026.10.08
文章 目标写好了却不想动:把意义、支持和行动重新接起来 目标时间、结果和职责都很明确,一到推进就去忙别的事?本文从目标属于谁、意义、条件与支持请求到可见进展,说明怎样检查计划,... 知行社2026.10.08
文章 自我教练:把反复打转的想法变成一次小步试验 “我应该换工作吗?”想了几周,答案仍在“再忍忍”和“立刻走”之间来回。本文介绍自我教练的做法:记录具体情境、区分事实与解... 知行社2026.10.08
文章 有力提问从哪里来:先检查问题里藏着的预设 “你准备怎样突破对失败的恐惧?”听起来积极,却可能已替客户规定了原因。本文拆解问题里的事实、解释与期待结果,并给出改写示... 知行社2026.10.08
文章 对话一开始就被拒绝:如何重新打开讨论空间 方案刚介绍完,对方就说“没必要做”,你准备更多数据去说服?本文说明先分清事实限制、判断差异与未说出的顾虑,帮客户检查自己... 知行社2026.10.08
文章 正念倾听:发现自己走神,再把注意力带回对话 客户还在说,你已经在想下一句问什么?本文介绍正念倾听:察觉自己在排练、想反驳或替对方着急,再把注意力带回对话,以及它与积... 知行社2026.10.07
文章 积极倾听:把听到的话,变成双方确认的理解 “我听懂了”和“我们理解的是同一件事”并不总相同。本文说明积极倾听怎样区分事实与解释、澄清关键词、简要复述并邀请对方修正... 知行社2026.10.07
文章 同理心倾听:理解对方的感受,也守住自己的边界 员工说“我这些年的努力都不重要”,你急着解释或安慰?本文说明同理心倾听如何理解对方的经验,同时区分理解、认同与承诺,并避... 知行社2026.10.07
文章 教练提问的关键:让问题打开思考,而不是带出标准答案 “你是不是应该先跟老板谈谈?”听起来是提问,其实已放进建议。本文说明提问前先想清为什么问、开放式与封闭式各自的位置,以及... 知行社2026.10.07
文章 教练也需要被支持:如何选择教练、导师辅导与督导 教练也会遇到职业困惑、会谈卡点和伦理难题,但它们需要的支持并不相同。本文区分个人教练、导师辅导、教练督导与同侪交流,帮你... 知行社2026.10.07
文章 把教练会谈带进导师辅导:如何准备录音,让反馈更有价值 把会谈录音交给导师,却只得到笼统评价?本文从确定学习问题、取得客户录音同意、试录声音,到标注时间点和把反馈带进下一场会谈... 知行社2026.10.07