你有没有过这样的一天:
早上九点,被老板叫到办公室,说这个季度目标要再涨20%。你张了张嘴,什么都没说。
十点半开会,下属把做了一周的方案拿出来,你看了一眼,发现还有不少问题,但当着全团队的面,没好意思说太重。
下午两点,跨部门同事来找你,说你们这边拖了进度。你陪着笑把人送走,转头只觉得烦躁。
晚上八点,你坐在车里,不想上楼,也不想走。
几头都要顾,几头都没顾好。这可能是一些中层管理者熟悉的一天。
很多人说中层是“中流砥柱”。只有身在其中的人知道,有时候,这个位置更像夹心饼干。
中层的“夹”,不只是一个方向的压力。向上要承接目标,向下要带领团队,中间还要协调不同的关系。
往上:不敢说“做不到”
有时候,上级给目标,听起来更像通知,而不是商量。
“这个季度,业绩再涨30%。”
“月底之前,这个项目必须上线。”
“人手不够?你自己想办法克服一下。”
你看着眼前的条件:市场在缩,预算在减,团队还少了两个人。这个目标怎么完成,你心里没有把握。
但话到嘴边,就是说不出“做不到”三个字。
为什么说不出口?因为说了,好像就是能力不行、不够担当,或者在找借口。
于是你先接下来,再自己想办法。想不出来怎么办?加班,自己上,继续扛。
让人委屈的,不只是目标难。还有一种感觉:自己已经拼尽全力,上级却仍觉得“你还可以再努力一点”。
往下:难以把问题说清楚
下属交来的方案,你看了一眼,发现逻辑不通、数据不准,连一些基本要求也没有达到。
你怎么办?
说重了,担心伤人,担心对方离开;手把手教,又觉得“这么简单的事还要我教”,教到最后还不如自己做快;放着不管,到时候出了问题,自己仍然要负责。
于是你叹口气,把方案接过来,改到半夜。
带团队的难处,往往不只在事情本身,也在人与人的相处里。尤其谈到绩效、岗位调整或离职时,你可能很清楚工作上的差距,却迟迟开不了口。
怕冲突,怕对方难过,也怕听见那句“我到底哪里不好”。
该说的问题没有说清楚,该面对的谈话一再推迟,最后,工作又回到了自己手里。
中间:哪里都要顾,哪里都没顾好
上有目标,下有团队,中间还有跨部门协调、客户需求,以及家里的事。
每天像个消防员,哪里着火扑哪里。忙到晚上,躺在床上又觉得:今天好像什么重要的事都没干。
累的不只是事情多,还有那种“哪头都没顾好”的感觉。
对上级,觉得自己不够给力;对下属,觉得自己不够耐心;对家人,觉得自己陪伴太少。连对自己,也常常只剩下一句:“我怎么就不能再努力一点?”
这种自责,会在具体的工作之外,再添一层消耗。
原本要处理的是一个目标、一份方案、一次协调,慢慢却变成了对整个人的怀疑。
先看清自己站在什么位置
但我想跟你说句实话:中层的“夹心感”,不能全归到你个人身上。这个位置本身,就容易让人左右为难。
向上要承接,向下要带领,中间要协调。感到吃力,不一定意味着能力不够,也可能是几个方向的要求同时压了过来。
你不需要把自己变成一个八面玲珑、什么都能搞定的超人。
你需要找到的,是属于你的、在这个位置上也能站稳的方式。
接得住的接,接不住的,不必只剩硬扛一种应对;带得动的带,带不动的时候,也可以看看是否需要换一种方式。
毕竟,你不是为了“扛住一切”才走到今天的。
如果用1到10分打分,你现在的“夹心感”有几分?哪一头让你最累——上面、下面,还是你对自己的要求?不用急着解决,先看见它。
关于我
我是 Begins,韧性生长教练。
帮中层管理者和业务骨干——接得住上级,带得动下属,扛得住中间。
永远有出发时的热情,也永远有重头再来的勇气。韧性且任性,松弛又坚定。
欢迎来找我聊聊。