今天请张倩来聊听损儿童领域的工作,我先讲了自己的一件事。一位视障朋友想养鱼,希望我送他一些鱼。我第一反应是反对:既然看不见,为什么还要养?鱼也是生命,他能照顾好吗?这些判断来得很快,我当时甚至没有认真问,他为什么想做这件事。

后来我才听到,他希望家人向自己描述鱼的颜色,让心里保留五彩的想象。对他来说,这件事带来的意义,并不是我最初想的那一种。听到他的解释,我很感动,也有些汗颜。我以为自己理解他的处境,实际上却把自己的理解放在了他的需要前面。

好意里面,也可能有一个没问过的问题

我分享这段,并不是想证明别人有多么特别。更让我在意的是,我已经学教练、做教练很多年,也自认很重视倾听,却仍然会在熟悉的人面前迅速替他作判断。因为觉得自己在关心,就容易忘了继续好奇。

如果没有后来那段解释,我们的对话可能一直停在我认为不合适的地方。他的愿望被当作一个需要纠正的问题,愿望背后的生活却没有被看见。这个反转提醒我,理解并不会因为关系熟悉而自动完成,也不会因为掌握一些专业语言就一直保持。

我想把会谈室带到不熟悉的地方

因此,这期我特别想邀请在听损儿童领域工作多年的张倩。她所面对的人群和日常,是我没有资格代她讲的。我希望把这样的经验带进来,让我们从另一个视角看人与人的沟通,也看教练在不同领域里的可能。

节目开始前,我们聊过分享的方向。我不想把重心只放在痛苦或困难上,更想理解具体的人怎样生活、怎样学习、怎样表达。当自己的经验不够时,最有价值的动作,可能就是承认不知道,请真正了解的人把他们看到的世界带进来。

同一条路,不一定用同一种方式认识

张倩分享了一本绘本里的路线。看得见的人可以用花、商店和路标辨认方向,另一个人可能依靠气味、声音或其他线索。这个例子让我想到,做教练时,对面的世界也并不是天然与我相同。相似的话语后面,可能有完全不同的经验在运行。

我在访谈里说,我们需要带着学习的心态。不是先判断对方属于哪一类,就以为已经知道他的生活,而是继续问,他的世界里正在发生什么,什么对他有意义。这种好奇,并不限于面对某个特定群体,而是每一次与人工作都需要保留的东西。

下一次,我希望先听完

这场会谈后来谈到家长、孩子,也谈到教育中的相互支持。我始终记得最初那条鱼带来的提醒:有时候,一个愿望看起来不符合我的逻辑,只是因为我还没有听见它的来处。太快的好意,也可能让人没有机会解释自己。

我不认为听完一次访谈,就能理解所有人的处境。但至少可以在下一次准备说不的时候,多停一会儿。先问问他为什么想做,听听他期待的生活是什么。给别人说出自己意义的空间,也是在训练我成为一个更认真倾听的人。

收听时间线

00:05:02(待核实)|我最初怎样回应朋友想养鱼

00:06:55(待核实)|听到愿望背后的意义

00:11:35(待核实)|这场分享希望打开的视角

00:48:59(待核实)|绘本里的两种路线

00:50:40(待核实)|以学习的心态理解对面的人

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