作者:田菁
最近重读《被赋能的高效对话》,书中「提问VS告知」的章节,结合我亲身经历的一件职场小事,让我对教练的“赋能与谦卑”,有了特别落地、也特别深刻的体悟。
原来生活里最常见的“好心”,很多时候,恰恰是我们距离真正赋能最远的地方。
身边一位共事多年的同事,一直是大家眼中踏实、靠谱、责任心极强的人。
科室里最繁琐、最兜底、最没人愿意承接的工作,他从来都是默默扛下。不争、不辩、不抱怨,习惯了付出,也习惯了委屈自渡。
可职场里最让人无奈的是:懂事的人,往往最容易被消耗。
长期超负荷的压力、不被看见的付出、一次次积攒的疲惫与内耗,慢慢磨掉了他的状态与底气。最终,他做了一个所有人都意外的决定:放弃现有岗位,选择调回原岗、卸下重担。
作为朝夕相处的朋友,我太清楚这份岗位的来之不易。站在旁观者的角度,我清晰看到利弊得失,本能地觉得:这个选择太过可惜,并不利于长远发展。
于是我习惯性开启了“为你好”的模式。
我耐心帮他梳理现状、拆解问题、区分利弊,条理清晰地告诉他:工作的疲惫往往不是工作量的问题,而是边界感、统筹力、处事方式的问题。我一一给出解法、给出思路、给出我视角里更稳妥、更理智的路径。
我说的所有道理,客观、正确、合乎职场规则。
他全程认真倾听,全然理解、全盘认同。
可最后,他依旧温柔且坚定地说:我还是想选择放过自己。
那一刻,我忽然停住了所有劝说,瞬间释然。
我一下子清醒:
我们所有人,都在用世俗的“正确”和“长远”去评判他的选择,
却没有人真正蹲下来,看见他当下早已透支的身心、积压已久的内耗、无人言说的疲惫。
外人看见的是:前途、得失、发展。
只有他自己清楚:日子熬得有多累、心里扛得有多苦。
鞋子合不合脚,从来只有穿鞋的人知道。外人所有的“为你好”,都只是自我视角的理所当然。
今天再回看书中的一段话,字字戳心:
“任何巧妙或直接的告知、建议、忠告,都会支配对话当中思想的流动,很可能会阻碍人们去聆听自己内在的指引,甚至激起对方的防卫心,引发辩论和解释。”
这场日常对话,也让我完成了一次非常珍贵的自我照见。
作为一名教练,我深知专业对话的核心:多提问、少告知,多倾听、少评判,相信每个人本自具足。
但面对亲近的人、生活化的场景,人很容易关心则乱、心切则急。
我下意识放下了教练的留白与好奇,急于给出答案、输出经验、提供方法。
我习惯性站在了建议者的位置,帮他分析、帮他判断、帮他规划,
唯独少了一份耐心的提问、深度的倾听,没有引导他完成属于自己的自我梳理与自我评估。
也正是这一刻的觉知,让我对教练事业的修行,有了更深的敬畏。
真正的教练赋能,从来不是高高在上的指导、不是滔滔不绝的道理、不是自以为是的最优方案。
而是放下自我的认知傲慢,带着谦卑与好奇,陪伴对方听见自己、看清自己、笃定自己。
所有的告知,都是干预;所有的提问,才是赋能。
整件事最让我动容、也最治愈我的地方,是我及时停下了所有的说教与干预,选择全然尊重他的决定。
我太清楚他的性格:习惯性迁就别人、习惯性委屈自己、习惯性优先所有人,唯独忽略自己。
这一生,他太多时刻都在懂事、在隐忍、在成全。
而这一次,哪怕全世界都不理解他的选择,他依然坚定地选择放过疲惫的自己、善待内耗的自己。
这份不被世俗认可的选择,恰恰是他最难得的勇敢。
最后我没有再讲对错、不再辨析利弊,只是发自内心地理解他、祝福他、肯定他的勇敢。
那一刻我深深明白一个扎心的真相:
成年人的世界,绝大多数人缺的从来不是道理和方法。
他们缺的,是被看见、被接纳、被理解、被允许。
生活里、职场里,我们太擅长指点别人“如何变强、如何坚持、如何抗压”。
却很少温柔告诉别人:你可以累、可以停、可以取舍、可以优先自己。
所有人都在教别人怎么赢,
很少有人,允许别人不那么拼。
这场小小的日常经历,是我非常珍贵的一次修行精进。
我也再次警醒自己:
往后的每一次沟通、每一次陪伴、每一次助人,
收起急于输出的执念,放下自以为是的正确。
少一点干预式的“我为你好”,多一点留白式的温柔陪伴。
不用我的认知覆盖他人的人生,
不用我的标准定义他人的对错。
真正高级的赋能与温柔,
从来不是我教你变好,
而是我看见你的所有不易,全然相信、全然尊重、全然接纳。
看见,即是疗愈。
懂得,即是温柔。
修行,永远在日常的每一次对话里。