教练家博客 · 第 06 篇

从说不清的困惑,到一次被同事察觉的变化。我们与创始人薛铁鏻聊了聊他的教练经历,也聊聊教练家为什么希望让人与专业支持更好地相遇。

文 / 教练家小编 · 根据与创始人薛铁鏻的交流整理

好像没有什么问题,又觉得哪里不对

大家好,我是教练家小编。前几篇,我们聊了数字主页,也聊了内容中心。这一次,想从一个更贴近寻找支持者的问题开始:如果还说不清自己怎么了,也没有一个明确的话题,可以和教练谈些什么?

与创始人薛铁鏻聊起这个问题,他很快想到了自己的经历。第一次约教练时,他对教练怎样工作并不了解,也没有准备好一个具体目标。他只觉得状态不太好,哪里不太对劲,却很难把那种感受讲清楚。

外在的经历和能力,未必能让内在的拉扯自动消失。一方面,他知道自己有能力,也有做成过的事;另一方面,又觉得自己有很多不足。想按自己的意愿生活,又不断考虑外界的期待。这种反复,让他消耗了很久。

今天再遇到有相似感受的人,他愿意先认真聊一聊。困惑还没有清楚的名字,可以先从眼下的状态讲起,再一起探索需要怎样的支持。

前两次,他主要在讲自己有多厉害

回忆最初的两次交流,薛铁鏻说得很坦率:第一次,他觉得似乎什么也没有聊出来。对方不断提问,他甚至有些莫名其妙。第二次比第一次适应了一点,但仍没有明显的收获感。

那时,他在对话里说了很多,主要是在介绍自己的能力和成绩。作为企业高管,他习惯了表达判断、展示自己,也有一些心里的事,不愿意轻易告诉别人。

真正让他开始重新思考的,还有两次会谈之间的时间。他反复问自己:为什么我一直在讲自己有多厉害?我花钱来找教练,究竟想得到什么?那些一直没有说出口的事,会不会才是我想探索的方向?

到第三次,他决定试着敞开,把一些从未对别人说过的话讲了出来。对当时的他而言,继续在原来的状态里挣扎已经很难受;愿意打开自己,至少能给自己一次机会。

这是他的个人经历,每个人建立信任的节奏不同。几次见面并不是一个固定门槛,坦露多少、何时继续,也需要由当事人自己决定。

给自己一点停下与思考的空间。(经本人授权,以本人照片进行AI合成的情境配图,非当年现场)
给自己一点停下与思考的空间。(经本人授权,以本人照片进行AI合成的情境配图,非当年现场)

像一个杯子,安静地承接着

说出那些话时,教练怎样回应,让他至今记得?薛铁鏻提到的首先是安静。

他没有感受到对方的惊讶,也没有感受到一种听到隐秘故事后急着探问的好奇。对方认真听着,保持开放,让他觉得这些话可以放在这里,继续说下去。

他用了一个很具体的比喻:教练像一个杯子,自己像水,慢慢倒进这个容器里。那种被承接的感受,让他觉得安全。

他也特别区分了两件事:被接纳,与被认同。对方未必充分了解他的处境,更不需要立刻认可他的每一个判断。对他重要的是,当时自己的想法和感受有被表达、被听见的空间。

讲着讲着,他发现了一件意外的事。原以为是在把话讲给教练听,后来却发现,有些说出口的想法,连自己此前都没有清楚意识到。听见自己的表达,也让他开始重新理解自己。

回忆那种感觉,他用了“莫名其妙”来形容。并非能立刻说清所有变化的原因,只是一些原本缠在一起的事情,在对话里开始松动,新的思路也接连出现。

“你昨天,好像变温柔了”

后来,变化逐渐进入日常生活。薛铁鏻觉得自己开朗了一些,看事情也没那么绝对。以前,心里常有一些很确定的声音:这件事不会改变,这个人不会改变,人生就是这样无奈。随着持续的交流,这些判断慢慢有了松动的余地。

有一次公司开会,一位员工向他汇报工作。他认真听完,回应了自己的看法,会议就这样继续下去。对他而言,这件事并没有什么特别,甚至没有留意自己的表现。

隔了一天,中午吃饭碰到那位员工,对方却主动提起了这次会议。按薛铁鏻的回忆,同事原本很紧张,担心他会像过去遇到某些事情时那样大发脾气,甚至拍桌子。结果,他听完了,也平和地表达了意见。

同事形容那次表现时,用了“温柔”这个词。这让薛铁鏻很意外。过去,大家知道他是个好人,却未必会用温柔来描述他;而这次反馈,让他第一次如此具体地看到,自己在别人眼里的样子,以及正在发生的变化。

他后来复盘,发现自己多了一点余地。以前,工作没有做到预期,很快就会判断:这个人一定有问题,或者一定没有努力。后来,这些念头仍然可能出现,但他开始愿意再问一句:有没有别的可能性?

多问一点,多听一点,回应就可能不同。体验过自己也有尚未看见的可能,他对别人的处境,也多了一些理解和包容。这是他在那段教练经历中感受到的变化,经过持续交流与生活中的实践,逐渐被身边的人发现。

愿意多听一点,关系就可能出现新的空间。(主题示意配图,非文中人物与实际会议)
愿意多听一点,关系就可能出现新的空间。(主题示意配图,非文中人物与实际会议)

给方向尚未清晰的人,留一点空间

聊到这里,我们又回到了最开始的问题:一个人还说不清目标时,教练可以怎样陪他开始?

薛铁鏻很看重反思的空间。在他看来,澄清目标很重要,而理解自己究竟在面对什么,有时也需要过程。持续追问,不一定让一个人更容易表达;关系中的耐心、亲和与接纳,同样值得认真对待。

他愿意先相信,一个正在难受的人,也希望自己过得更好。暂时有所保留,可能与长期习惯的自我保护有关,需要在合适的节奏里,逐步看清自己愿意谈什么。

生命之轮、人生经历回顾等工具,可以成为打开视角的入口。工具要围绕这个人的需要使用,也要给他留出思考和选择的余地。有人需要时间,有人希望尽快处理眼前的事,教练与客户需要一起讨论怎样开展、希望得到什么,以及如何判断是否有帮助。

对第一次尝试的人来说,可以如实说出自己的状态:最近觉得有些不对劲,却还说不清原因。也可以询问教练将怎样与你一起探索、如何保密、怎样约定节奏与费用。初次沟通本身,就是双方了解工作方式与适配程度的一步。

信任,从背景走向真实的相处

为什么当时愿意继续与那位教练合作?薛铁鏻提到,自己最初了解到的教育背景和企业高管经历,是建立信任的一部分。随着对话继续,实际相处中的专业表现、接纳与包容,以及交流风格的契合,变得越来越重要。

他是一个很有主见的人。对方若直接给出答案,他未必接受;即使暂时接受,也未必能带回自己的生活。而有空间自己思考、自己说出此前没有听见的想法,让他逐渐感觉,这样的合作值得继续。

当然,这只是他个人选择教练的经历。一个人的履历提供了解的线索,具体需要与工作方式是否匹配,还需要在沟通中确认。可以留意,自己能否表达不同意见,能否说出不舒服,以及双方是否愿意讨论期待和边界。

让寻找支持的人,有更充分的了解

说到这里,薛铁鏻把话题带回了教练家。当年,他对那位教练掌握的信息有限,有些背景来自他人的介绍,更多的认识是在接触之后才逐渐形成的。

这让他希望,后来寻找教练的人,能够更充分地了解对方。除了资历和服务介绍,还能读到文章、听到分享、看过访谈,知道这个人怎样理解问题,怎样表达,以及愿意帮助哪些人。

持续的表达,也给读者留出了观察的时间。一个人可以慢慢判断:这样的观点和风格是否适合我?我是否愿意进一步交流?再通过实际对话,确认彼此的需要与合作方式。

教练家 coach.top 希望做好真实信息的整理、核实与呈现,让认真做事的教练能够立体地展示自己,也让寻找支持的人有更具体的判断依据。平台为双方了解创造条件,实际的信任仍需要在专业服务与相处中积累。

这也让“家”与涟漪的意象,有了与个人经历相连的一层含义:容得下尚未说清的困惑,尊重一个人逐步认识自己的过程。最初的一次表达、一次被认真听见,都可能成为后续探索的起点。

从说不清哪里不对,到找到一个愿意开口的人,中间可能需要一点时间。教练家希望让这段寻找更容易一些,让真实的专业被理解,也让有需要的人,有机会找到适合自己的支持。

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